O J.E.I.T.O. é um método dinâmico, exclusivo e inovador na gestão do cartório visando maior produtividade. O curso será ministrado pelo professor Gilberto Cavicchioli, especialista em marketing aplicado a serviços, gestão de pessoas e desenvolvimento da força de vendas nas empresas. Terá duração de 3h30 e  será presencial.
 
Habilidades Desenvolvidas: 
Os participantes desenvolverão habilidades e procedimentos para que a empresa adquira o J.E.I.T.O.
Ferramentas de gestão, dinâmicas e exercícios facilitam a compreensão e aplicação das etapas do método.
 
Metodologia:
Apresentação dialogada, com forte interação dos participantes.
Metodologia Baseada em Casos e Storytelling para criação de conhecimentos.
Vídeos complementam os aprendizados.
 
Duração: 3h30 – Presencial
 
Segue abaixo a programação:
 

1. Juntos somos mais

• A formação na empresa de um espírito de equipe
• Como reduzir a resistência às mudanças no ambiente de trabalho
• Como cada um contribui para o alcance das metas
• Pro atividade, cooperação, liderança e produtividade são focados nessa etapa

 

2. Empreendedorismo de cada colaborador

• Enaltecer a importância da individualidade de cada um
• O funcionário trabalha com autonomia e responsabilidade
• Quais atitudes empreendedoras reduzem custos e elevam a eficiência dos processos
• O engajamento torna-se valor a ser praticado pela equipe

 

3. Inovação como meio de evolução

• Como criar espaços para a inovação
• Ampliação do grau de satisfação gerada pelo negócio
• Quais ações reduzem custos, aumentam a qualidade e satisfazem os clientes
• Estímulos às atitudes "fora da caixa"

 

4. Trabalhar para posições de liderança

• Estímulos ao surgimento de líderes de equipe
• Qual estilo de liderança adotar
• Ações que provoquem no funcionário a ambição de crescer e progredir na empresa
• Conquistar a liderança é motivador

 

5. Obsessão pelos clientes

• Demonstrar que o cliente está no foco da nossa atenção
• Agir como empresa de pequeno porte focada no cliente
• Discute-se a fórmula do atendimento com excelência
• O que faz o cliente recomendar sua empresa? O marketing espontâneo

 
Para mais informações:
[email protected]ofissionalsa.com.br
www.profissionalsa.com.br